So einfach geht’s

Logge dich mit deinen Daten im Mitgliederportal an und bezahle deine offenen Beträge - einfach, sicher und direkt über deinen Browser ganz ohne separate App.

  • Einloggen

    Hol dir deinen Zugangslink indem du einfach deine E-Mailadresse, die bei deiner Sportstätte hinterlegt ist, im Mitgliederportal eingibst. Mit den Zugangsdaten im Link kannst du dich einloggen und deine offenen Forderungen sehen.

  • Bezahlen

    Mit wenigen Klicks kannst du den ausstehenden Betrag direkt bezahlen. Dabei achten wir auf die höchsten Sicherheitsstandards.

  • Fertig

    Das war's schon. Deine Zahlung wird direkt oder zu dem von dir gewünschten Datum beglichen.

Du hast Fragen?

Wer ist Finion Capital und was wollt ihr von mir?

Wir, die Finion Capital, sind sozusagen die Abrechnungsstelle von deiner Sportstätte. Jeden Monat kümmern wir uns um offene Rücklastschriften der Mitgliedsbeiträge im Auftrag deiner Sportstätte. Leider gab es Unstimmigkeiten bei der letzten Abbuchung und dein Mitgliedsbeitrag zzgl. der Rücklastschriftkosten ist somit noch offen.

Warum soll ich bezahlen? Ich hab meinen Vertrag doch gekündigt, bin in Ruhezeit oder habe eine Sondervereinbarung mit meiner Sportstätte getroffen?

Wenn das der Fall bei dir sein sollte, melde dich einfach bei uns. Für die Überprüfung benötigen wir die Kündigungsbestätigung, ein Attest oder eine Ruhezeitbestätigung. Sende diese einfach per Mail an support-de@finion-capital.com. Nach Erhalt werden wir dein Anliegen mit deiner Sportstätte klären.

Wieso muss ich so viel bezahlen?

Die Forderung setzt sich immer aus dem von der Sportstätte genannten Betrag zzgl. der Rücklastschriftkosten und ggf. Mahnkosten zusammen. Bei Rückfragen bzgl. der Einzugshöhe des Mitgliedsbeitrages wende dich bitte direkt an deine Sportstätte.

Warum konnte nicht abgebucht werden, ich hatte doch Geld auf dem Konto?

Für den genauen Grund der Rückbuchung bitten wir, dich direkt an die Bank zu wenden.

Kann ich auch später zahlen?

Klar, du kannst bis zu 30 Tage später zahlen. Logge dich einfach über die Startseite mit deinen Daten ein und wähle deinen Wunschtag für die erneute Abbuchung.

Wieso soll ich zahlen, ihr habt mir das Geld doch einen Tag später zurück überwiesen?

Dass das Geld wieder auf deinem Konto gelandet ist, liegt nicht an uns. Es handelt sich hierbei um eine Wiedergutschrift der Bank aufgrund der Rücklastschrift.


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